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SOPORTE TECNICO

La atención se brinda por teléfono, a través de Internet o, en algunos casos mediante visitas del personal al domicilio del cliente.

Con la finalidad de ayudar a nuestros usuarios para que puedan resolver de manera rápida ciertos problemas.

Con el dominio de las herramientas de mantenimiento remoto  de manera que pueda configurar la maquina a distancia.

Tipos de soporte:

Presencial, remoto a distancia y en linea.

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SOFTWARE

Comercial, industrial y corporativo: Adobe, Microsoft, antivirus, sistema para la administración de recursos

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REDES Y TELECOMUNICASIONES

Redes: LAN, WAN, MAN: Switches, routers, conmutadores analógicos estructurados y fibra óptica, redes inalambricas y microondas redes eléctricas reguladas, estudias de ahorro de energía, balanceo de carga, tierras físicas,acondicionamientos de cuarto de telecomunicaciones,piso falso y registrable,aire de presión ,automatización y control de temperatura, humedad y movimiento, energía de respaldo, iluminación, radios digitales y analógicos, instalación de torrees para telecomunicaciones arriostradas o atirantadas, vídeo conferencia, tele presencia.

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INGENIERÍA

Atención a clientes por medio de redes: redes sociales , telefónicamente, whatsapp o de manera personal. En donde se ofrece consultoria, asesoría he informacion general, sobre proyectos de redes de voz, datos y vídeo, refacciones, instalaciones de hardwere y software, ademas de equipos de computo, periféricos  y consumibles en general, mantenimiento, y reparaciones de equipos.

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